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Electronic Services 7273 - Bruhn, Manfred; Stauss, Bernd

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Bruhn, Manfred; Stauss, Bernd:
Electronic Services 7273 - nouveau livre

ISBN: 3409118365

Welches sind die Besonderheiten elektronischer Services?. Wie kann eine Verbindung elektronischer mit konventionellen Services zu Leistungsbündeln erfolgen?. Electronic Services. "Das Her… Plus…

Welches sind die Besonderheiten elektronischer Services?. Wie kann eine Verbindung elektronischer mit konventionellen Services zu Leistungsbündeln erfolgen?. Electronic Services. "Das Herausgeberwerk bietet einen hervorragenden Überblick über verschiedene Facetten und aktuelle Diskussionen in diesem Forschungsgebiet. Electronic ServicesEinbandgebundenes BuchAutor(en)Bruhn, Manfred; Stauss, BerndVerlagGablerFormatangaben898 Seiten; XIII, 898 S.; 49 x 179 x 240 mmSprachegerISBN3409118365ISBN-13 / EAN9783409118361Reihe / SerieDienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002SchlagworteDienstleistungsmanagement, Internet; Spezielle Anwendungsbereiche, Kundenbindung, Beschwerdemanagement, Business, Dienstleistungsmanagement, E-Business, E-Commerce, E-Health, Electronic Services, Geschäftsmodell, Internet, Kundenbeziehungsmanagement, Kundenbindungsmanagement, Kundendialog, Strategie, Vertrauen, customer satisfactionPreisEUR 49,99 (inkl. MwSt.)NEUWARE - Tagesaktueller, sicherer und weltweiter Versand. Rechnung legen wir bei.Im Jahrbuch 2002 beschäftigen sich renommierte Autoren mit Fragen aus dem folgenden Problembereich: Wie kann die komplexe Aufgabe der Gestaltung elektronischer Services im Dienstleistungsbereich optimal gelöst werden? Welches sind die Besonderheiten elektronischer Services? Wie kann eine Verbindung elektronischer mit konventionellen Services zu Leistungsbündeln erfolgen? Welches sind Faktoren, die den Grad der Standardisierung vs. Individualisierung bestimmen? Wie können elektronische Services vermarktet werden und welche Rolle spielt der Kundenkontakt-Mitarbeiter? Wie kann ein Kapazitätsmanagement elektronischer Services gestaltet werden? U.a.m.Neben den Forschungsbeiträgen beinhaltet das Jahrbuch einen umfangreichen Service-Teil mit Literaturangaben, Adressen, Datenbanken, Websites, Forschungsstellen u.a.m. zum Dienstleistungsmanagement."Das Herausgeberwerk bietet einen hervorragenden Überblick über verschiedene Facetten und aktuelle Diskussionen in diesem Forschungsgebiet. Praktikern werden zahlreiche Anregungen zur Nutzung und konkreten Ausgestaltung von E-Services im Unternehmen geboten." Thexis, 03/2003Hinweis: Auflage und/oder Erscheinungsjahr können im Buchkatalog von eBay unter Umständen von unseren Angeboten abweichen. Dies gilt insbesondere wenn eine ISBN durch den Verlag doppelt vergeben wurde. Im Einzelfall bzw. bei Bedarf bitte VOR Bestellung erfragen.Angaben zur Versandzeit stammen aus Standardeinstellung von ebay; Wir verschicken tagesaktuell; Sendungen unter 1 kg werden als Waren-/Büchersendung (Laufzeiten sind leider sehr unterschiedlich zwischen 2 und 14 Werktagen) verschickt, ab 1 Kg erfolgt der Versand über DPD.Falls Sie eine Bestellung dringend bzw. zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigen, wählen Sie bitte immer die Versandart PAKETVERSAND (DPD Classic), ansonsten können wir die Lieferzeiten nicht garantieren.Artikel eingestellt mit dem w+h GmbH eBay-ServiceDaten- und Bilderhosting mit freundlicher Unterstützung von Buchfreund. (2024-03-28), Festpreisangebot, [LT: FixedPrice], EAN: 9783409118361, Publikationsname: Electronic Services 7273, Sprache: Deutsch, Format: 898 Seiten; XIII, 898 S.; 49 x 179 x 240 mm, Produktart: gebundenes Buch, Anzahl der Seiten: 898 Seiten, Gewicht: 1594g, Fach: Wirtschaft, Gabler<

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98.9, Zahlungsarten: Paypal, APPLE_PAY, Visa, Mastercard, American Express. Frais d'envoiVersand zum Fixpreis, [SHT: Sparversand], 65*** Idstein, [TO: Weltweit] (EUR 2.94)
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Electronic Services

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Electronic Services - nouveau livre

2002, ISBN: 9783409118361

Im Jahrbuch 2002 beschäftigen sich renommierte Autoren mit Fragen aus dem folgenden Problembereich: Wie kann die komplexe Aufgabe der Gestaltung elektronischer Services im Dienstleistungs… Plus…

Thalia.de

Nr. A1000284888. Frais d'envoi, , DE. (EUR 0.00)
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Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002

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Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 - edition reliée, livre de poche

2002, ISBN: 9783409118361

Editor: Bruhn, Manfred, Editor: Stauss, Bernd, Gabler Verlag, Hardcover, Auflage: 2002, 911 Seiten, Publiziert: 2002-02-25T00:00:01Z, Produktgruppe: Book, 1.73 kg, Business Process Reengi… Plus…

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Gut Frais d'envoiIn stock. Die angegebenen Versandkosten können von den tatsächlichen Kosten abweichen. (EUR 5.61)
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Electronic Services. Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002

(*)

Electronic Services. Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 - Première édition

2002, ISBN: 9783409118361

Edition reliée

Gabler Verlag, Gebundene Ausgabe, Auflage: 1. Aufl. 910 Seiten, Publiziert: 2002-02-25T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, 3.81 kg, Recht, Kategorien, Bücher, Hotel & Gastronomie, Branchen & … Plus…

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Electronic Services. Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 - Bruhn, Manfred

(*)

Bruhn, Manfred:
Electronic Services. Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 - edition reliée, livre de poche

2025, ISBN: 3409118365

1. Aufl. 24,4 x 18,2 x 5,0 cm, Gebundene Ausgabe 910 Seiten Gebundene Ausgabe Exemplar aus einer wissenchaftlichen Bibliothek, [KW:BUCH] 3, [PU:Gabler Verlag,]

Achtung-Buecher.de

Mosakowski GbR Halim Koulali und Lubosz Mosakowski, 65428 Rüsselsheim am Main
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Welches sind die Besonderheiten elektronischer Services?. Wie kann eine Verbindung elektronischer mit konventionellen Services zu Leistungsbündeln erfolgen?. Electronic Services. "Das Her… Plus…

Welches sind die Besonderheiten elektronischer Services?. Wie kann eine Verbindung elektronischer mit konventionellen Services zu Leistungsbündeln erfolgen?. Electronic Services. "Das Herausgeberwerk bietet einen hervorragenden Überblick über verschiedene Facetten und aktuelle Diskussionen in diesem Forschungsgebiet. Electronic ServicesEinbandgebundenes BuchAutor(en)Bruhn, Manfred; Stauss, BerndVerlagGablerFormatangaben898 Seiten; XIII, 898 S.; 49 x 179 x 240 mmSprachegerISBN3409118365ISBN-13 / EAN9783409118361Reihe / SerieDienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002SchlagworteDienstleistungsmanagement, Internet; Spezielle Anwendungsbereiche, Kundenbindung, Beschwerdemanagement, Business, Dienstleistungsmanagement, E-Business, E-Commerce, E-Health, Electronic Services, Geschäftsmodell, Internet, Kundenbeziehungsmanagement, Kundenbindungsmanagement, Kundendialog, Strategie, Vertrauen, customer satisfactionPreisEUR 49,99 (inkl. MwSt.)NEUWARE - Tagesaktueller, sicherer und weltweiter Versand. Rechnung legen wir bei.Im Jahrbuch 2002 beschäftigen sich renommierte Autoren mit Fragen aus dem folgenden Problembereich: Wie kann die komplexe Aufgabe der Gestaltung elektronischer Services im Dienstleistungsbereich optimal gelöst werden? Welches sind die Besonderheiten elektronischer Services? Wie kann eine Verbindung elektronischer mit konventionellen Services zu Leistungsbündeln erfolgen? Welches sind Faktoren, die den Grad der Standardisierung vs. Individualisierung bestimmen? Wie können elektronische Services vermarktet werden und welche Rolle spielt der Kundenkontakt-Mitarbeiter? Wie kann ein Kapazitätsmanagement elektronischer Services gestaltet werden? U.a.m.Neben den Forschungsbeiträgen beinhaltet das Jahrbuch einen umfangreichen Service-Teil mit Literaturangaben, Adressen, Datenbanken, Websites, Forschungsstellen u.a.m. zum Dienstleistungsmanagement."Das Herausgeberwerk bietet einen hervorragenden Überblick über verschiedene Facetten und aktuelle Diskussionen in diesem Forschungsgebiet. Praktikern werden zahlreiche Anregungen zur Nutzung und konkreten Ausgestaltung von E-Services im Unternehmen geboten." Thexis, 03/2003Hinweis: Auflage und/oder Erscheinungsjahr können im Buchkatalog von eBay unter Umständen von unseren Angeboten abweichen. Dies gilt insbesondere wenn eine ISBN durch den Verlag doppelt vergeben wurde. Im Einzelfall bzw. bei Bedarf bitte VOR Bestellung erfragen.Angaben zur Versandzeit stammen aus Standardeinstellung von ebay; Wir verschicken tagesaktuell; Sendungen unter 1 kg werden als Waren-/Büchersendung (Laufzeiten sind leider sehr unterschiedlich zwischen 2 und 14 Werktagen) verschickt, ab 1 Kg erfolgt der Versand über DPD.Falls Sie eine Bestellung dringend bzw. zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigen, wählen Sie bitte immer die Versandart PAKETVERSAND (DPD Classic), ansonsten können wir die Lieferzeiten nicht garantieren.Artikel eingestellt mit dem w+h GmbH eBay-ServiceDaten- und Bilderhosting mit freundlicher Unterstützung von Buchfreund. (2024-03-28), Festpreisangebot, [LT: FixedPrice], EAN: 9783409118361, Publikationsname: Electronic Services 7273, Sprache: Deutsch, Format: 898 Seiten; XIII, 898 S.; 49 x 179 x 240 mm, Produktart: gebundenes Buch, Anzahl der Seiten: 898 Seiten, Gewicht: 1594g, Fach: Wirtschaft, Gabler<

98.9, Zahlungsarten: Paypal, APPLE_PAY, Visa, Mastercard, American Express. Frais d'envoiVersand zum Fixpreis, [SHT: Sparversand], 65*** Idstein, [TO: Weltweit] (EUR 2.94) getbooks-de

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Im Jahrbuch 2002 beschäftigen sich renommierte Autoren mit Fragen aus dem folgenden Problembereich: Wie kann die komplexe Aufgabe der Gestaltung elektronischer Services im Dienstleistungs… Plus…

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2002

ISBN: 9783409118361

Editor: Bruhn, Manfred, Editor: Stauss, Bernd, Gabler Verlag, Hardcover, Auflage: 2002, 911 Seiten, Publiziert: 2002-02-25T00:00:01Z, Produktgruppe: Book, 1.73 kg, Business Process Reengi… Plus…

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2002, ISBN: 9783409118361

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Gabler Verlag, Gebundene Ausgabe, Auflage: 1. Aufl. 910 Seiten, Publiziert: 2002-02-25T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, 3.81 kg, Recht, Kategorien, Bücher, Hotel & Gastronomie, Branchen & … Plus…

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2025, ISBN: 3409118365

1. Aufl. 24,4 x 18,2 x 5,0 cm, Gebundene Ausgabe 910 Seiten Gebundene Ausgabe Exemplar aus einer wissenchaftlichen Bibliothek, [KW:BUCH] 3, [PU:Gabler Verlag,]

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Données bibliographiques du meilleur livre correspondant

Détails sur le livre

Electronic Services. Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002

Auteur:	Manfred Bruhn,Bernd Stauss
Titre:	Electronic Services. Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002
ISBN:	9783409118361

Im Jahrbuch 2002 beschäftigen sich renommierte Autoren mit Fragen aus dem folgenden Bereich: Welches sind die Besonderheiten elektronischer Services? Wie kann eine Verbindung elektronischer mit konventionellen Services erfolgen? Welches sind Faktoren, die den Grad der Standardisierung vs. Individualisierung bestimmen? Wie können elektronische Services vermarktet werden und welche Rolle spielt der Kundenkontakt-Mitarbeiter? Wie kann ein Kapazitätsmanagement elektronischer Services gestaltet werden? U.a.m. Darüber hinaus wird wieder ein umfassender Service-Teil rund um das Thema Dienstleistungen geboten.

Informations détaillées sur le livre - Electronic Services. Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002

EAN (ISBN-13): 9783409118361
ISBN (ISBN-10): 3409118365
Version reliée
Date de parution: 2002
Editeur: Bruhn, Manfred, Gabler Verlag
896 Pages
Poids: 1,605 kg
Langue: ger/Deutsch

Livre dans la base de données depuis 2007-05-31T14:14:00+02:00 (Paris)
Page de détail modifiée en dernier sur 2024-04-03T08:59:05+02:00 (Paris)
ISBN/EAN: 9783409118361

ISBN - Autres types d'écriture:
3-409-11836-5, 978-3-409-11836-1
Autres types d'écriture et termes associés:
Auteur du livre: dorsch, manfred bruhn, stauss bernd, staus
Titre du livre: 2002, electronic services, dienstleistungsmanagement, jahrbuch, bruhn

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