ISBN: 3409118365
Welches sind die Besonderheiten elektronischer Services?. Wie kann eine Verbindung elektronischer mit konventionellen Services zu Leistungsbündeln erfolgen?. Electronic Services. "Das Her… Plus…
| ebay.de getbooks-de 98.9, Zahlungsarten: Paypal, APPLE_PAY, Visa, Mastercard, American Express. Frais d'envoiVersand zum Fixpreis, [SHT: Sparversand], 65*** Idstein, [TO: Weltweit] (EUR 2.94) Details... |
2002, ISBN: 9783409118361
Im Jahrbuch 2002 beschäftigen sich renommierte Autoren mit Fragen aus dem folgenden Problembereich: Wie kann die komplexe Aufgabe der Gestaltung elektronischer Services im Dienstleistungs… Plus…
| Thalia.de Nr. A1000284888. Frais d'envoi, , DE. (EUR 0.00) Details... |
2002, ISBN: 9783409118361
Editor: Bruhn, Manfred, Editor: Stauss, Bernd, Gabler Verlag, Hardcover, Auflage: 2002, 911 Seiten, Publiziert: 2002-02-25T00:00:01Z, Produktgruppe: Book, 1.73 kg, Business Process Reengi… Plus…
| amazon.co.uk fachbuecher-weltversand Gut Frais d'envoiIn stock. Die angegebenen Versandkosten können von den tatsächlichen Kosten abweichen. (EUR 5.61) Details... |
2002, ISBN: 9783409118361
Edition reliée
Gabler Verlag, Gebundene Ausgabe, Auflage: 1. Aufl. 910 Seiten, Publiziert: 2002-02-25T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, 3.81 kg, Recht, Kategorien, Bücher, Hotel & Gastronomie, Branchen & … Plus…
| amazon.de Frais d'envoiDie angegebenen Versandkosten können von den tatsächlichen Kosten abweichen. (EUR 3.00) Details... |
2025, ISBN: 3409118365
1. Aufl. 24,4 x 18,2 x 5,0 cm, Gebundene Ausgabe 910 Seiten Gebundene Ausgabe Exemplar aus einer wissenchaftlichen Bibliothek, [KW:BUCH] 3, [PU:Gabler Verlag,]
| Achtung-Buecher.de Mosakowski GbR Halim Koulali und Lubosz Mosakowski, 65428 Rüsselsheim am Main Frais d'envoiVersandkostenfrei innerhalb der BRD. (EUR 0.00) Details... |
ISBN: 3409118365
Welches sind die Besonderheiten elektronischer Services?. Wie kann eine Verbindung elektronischer mit konventionellen Services zu Leistungsbündeln erfolgen?. Electronic Services. "Das Her… Plus…
2002, ISBN: 9783409118361
Im Jahrbuch 2002 beschäftigen sich renommierte Autoren mit Fragen aus dem folgenden Problembereich: Wie kann die komplexe Aufgabe der Gestaltung elektronischer Services im Dienstleistungs… Plus…
2002
ISBN: 9783409118361
Editor: Bruhn, Manfred, Editor: Stauss, Bernd, Gabler Verlag, Hardcover, Auflage: 2002, 911 Seiten, Publiziert: 2002-02-25T00:00:01Z, Produktgruppe: Book, 1.73 kg, Business Process Reengi… Plus…
2002, ISBN: 9783409118361
Edition reliée
Gabler Verlag, Gebundene Ausgabe, Auflage: 1. Aufl. 910 Seiten, Publiziert: 2002-02-25T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, 3.81 kg, Recht, Kategorien, Bücher, Hotel & Gastronomie, Branchen & … Plus…
2025, ISBN: 3409118365
1. Aufl. 24,4 x 18,2 x 5,0 cm, Gebundene Ausgabe 910 Seiten Gebundene Ausgabe Exemplar aus einer wissenchaftlichen Bibliothek, [KW:BUCH] 3, [PU:Gabler Verlag,]
Données bibliographiques du meilleur livre correspondant
Informations détaillées sur le livre - Electronic Services. Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002
EAN (ISBN-13): 9783409118361
ISBN (ISBN-10): 3409118365
Version reliée
Date de parution: 2002
Editeur: Bruhn, Manfred, Gabler Verlag
896 Pages
Poids: 1,605 kg
Langue: ger/Deutsch
Livre dans la base de données depuis 2007-05-31T14:14:00+02:00 (Paris)
Page de détail modifiée en dernier sur 2024-04-03T08:59:05+02:00 (Paris)
ISBN/EAN: 9783409118361
ISBN - Autres types d'écriture:
3-409-11836-5, 978-3-409-11836-1
Autres types d'écriture et termes associés:
Auteur du livre: dorsch, manfred bruhn, stauss bernd, staus
Titre du livre: 2002, electronic services, dienstleistungsmanagement, jahrbuch, bruhn
Données de l'éditeur
Auteur: Manfred Bruhn
Titre: Electronic Services - Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002
Editeur: Gabler Verlag; Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
898 Pages
Date de parution: 2002-02-25
Wiesbaden; DE
Langue: Allemand
51,39 € (DE)
BB; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Management; Betriebswirtschaft und Management; Verstehen; Beschwerdemanagement; Business; Dienstleistungsmanagement; E-Business; E-Commerce; E-Health; Electronic Services; Geschäftsmodell; Internet; Kundenbeziehungsmanagement; Kundenbindungsmanagement; Kundendialog; Strategie; Vertrauen; customer satisfaction; Business and Management; Services; Organization; Marketing; Dienstleistungsgewerbe, Gastgewerbe; Organisationstheorie und -verhalten; Marketing und Vertrieb; BC
Wissenschaftliche Beiträge.- E-Services — eine Einführung in die theoretischen und praktischen Probleme.- Das Dienstleistungspotenzial des Internet.- Informationsdienstleistungen, dienstleistungsbasierte Informationsprodukte, informationsbasierte Dienstleistungen — Grundlagen und Herausforderungen im Zeitalter des „E-*.*“.- Geschäftsmodelle für elektronisches Dienstleistungsmanagement.- Erfolgsfaktoren von Dienstleistungsnetzwerken: Theoretische Grundlagen und empirische Ergebnisse.- Elektronische Marktplätze — Voraussetzungen und Erfolgsfaktoren für den elektronischen Handel mit C-Dienstleistungen.- Dienstleistungsqualität im Internet am Beispiel von Intermediären.- Co-Design — Integration des Kunden in die Wertschöpfungskette.- E-Service Customization — Strategien zur effizienten Individualisierung von Dienstleistungen.- Der E-Services Marketingmix.- Going Virtual — Blueprinting als Basis des Prozessmanagements von E-Service-Anbietern.- Elektronische Kundendialoge als Element elektronischer Dienstleistungen — Vorschlag einer Systematisierung und Ableitung von Konsequenzen für Automatisierung und Selbstbedienung.- Service Recovery nach E-Servicefehlern.- Beschwerdemanagement via E-Mail.- E-Service-Innovationen durch Corporate Entrepreneurship bei global tätigen Technologieunternehmen.- Zufriedenheit mit E-Business und Akzeptanz von E-Commerce in der Wertschöpfungskette Automobilwirtschaft.- Customer satisfaction with e-services: The case of an online recruitment portal.- Maßnahmen zur Schaffung von Vertrauen in die Dienstleistungsqualität beim Internetshopping — unter besonderer Berücksichtigung von Verkaufspersonal im Internet.- Vertrauen in Kundenartikulationen auf virtuellen Meinungsplattformen.- Kundenbeziehungsmanagement fürelektronische Dienstleistungen.- Kundenbindungsmanagement für elektronische Dienstleistungen.- eCRM als Erfolgsbasis für Kundenbindung im Internet.- Kundenbindung mit Mobile Services.- Kundenbindungsstrategien von E-Health Services-Anbietern.- Online-Marktforschung als E-Service.- Ansätze einer Online-Beratung für Kapitalanleger.- Elektronische versus traditionelle Distributionswege für Bankdienstleistungen — Konzeptionelle Grundlagen und empirische Analysen anhand von Kundenpräferenzen.- Ökonomische Analyse von Internet-Auktionen.- Musikanbieter im Internet — B2C-Services als Alternativen zu traditionellen Distributionsformen in der Musikindustrie?.Autres livres qui pourraient ressembler au livre recherché:
Dernier livre similaire:
9783834944184 Electronic Services (Manfred Bruhn; Bernd Stauss)
< pour archiver...