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Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel
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Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel - nouveau livre

ISBN: 9783834968135

Das Management von Kundenbeziehungen leistet einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg. Insbesondere die Rückgewinnung abgewanderter Kunden genießt in diesem Zusammenhang eine stetig… Plus…

Nr. 978-3-8349-6813-5. Frais d'envoiWorldwide free shipping, , DE. (EUR 0.00)
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Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel - Falk Ritschel
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Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel - nouveau livre

2012, ISBN: 9783834968135

Falk Ritschel untersucht die Umsetzung eines strategischen Kundenrückgewinnungsmanagements im stationären Einzelhandel. Dazu wird der klassische Prozess der Kundenrückgewinnung unter Berü… Plus…

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Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel - Première édition

2012, ISBN: 9783834968135

eBooks, eBook Download (PDF), Auflage, [PU: Gabler Verlag], [ED: 1], Gabler Verlag, 2012

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Détails sur le livre

Informations détaillées sur le livre - Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel


EAN (ISBN-13): 9783834968135
ISBN (ISBN-10): 3834968137
Date de parution: 2012
Editeur: Gabler Verlag
276 Pages
Langue: ger/Deutsch

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ISBN/EAN: 9783834968135

ISBN - Autres types d'écriture:
3-8349-6813-7, 978-3-8349-6813-5
Autres types d'écriture et termes associés:
Auteur du livre: ritschel, falk
Titre du livre: station, einzelhandel


Données de l'éditeur

Auteur: Falk Ritschel
Titre: Hallesche Schriften zur Betriebswirtschaft; Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel
Editeur: Gabler Verlag; Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
276 Pages
Date de parution: 2012-02-02
Wiesbaden; DE
Langue: Allemand
47,65 € (DE)
47,65 € (AT)
53,87 CHF (CH)
Available
XXV, 276 S. 59 Abb.

EA; E107; eBook; Nonbooks, PBS / Wirtschaft/Werbung, Marketing; Marketing und Vertrieb; Verstehen; Handelsmarketing; Kundenabwanderung; Kundenmanagement; Relationship Marketing; Unternehmenserfolg; C; Marketing; Business and Management; BC

Das Management von Kundenbeziehungen leistet einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg. Insbesondere die Rückgewinnung abgewanderter Kunden genießt in diesem Zusammenhang eine stetig wachsende Bedeutung. Falk Ritschel untersucht die Umsetzung eines strategischen Kundenrückgewinnungsmanagements im stationären Einzelhandel. Dazu wird der klassische Prozess der Kundenrückgewinnung unter Berücksichtigung der Besonderheiten des stationären Einzelhandels erweitert. Die empirische Untersuchung sowie die daraus entwickelten Kennzahlen geben wichtige Hinweise für eine Implementierung in der Handelspraxis.
Das Management von Kundenbeziehungen leistet einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg. Insbesondere die Rückgewinnung abgewanderter Kunden genießt in diesem Zusammenhang eine stetig wachsende Bedeutung. Falk Ritschel untersucht die Umsetzung eines strategischen Kundenrückgewinnungsmanagements im stationären Einzelhandel. Dazu wird der klassische Prozess der Kundenrückgewinnung unter Berücksichtigung der Besonderheiten des stationären Einzelhandels erweitert. Die empirische Untersuchung sowie die daraus entwickelten Kennzahlen geben wichtige Hinweise für eine Implementierung in der Handelspraxis.

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