2012, ISBN: 3763949488
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Informations détaillées sur le livre - Die Kunst der guten Dienstleistung
EAN (ISBN-13): 9783763949489
ISBN (ISBN-10): 3763949488
Date de parution: 2012
Editeur: WBV Media
241 Pages
Langue: ger/Deutsch
Livre dans la base de données depuis 2008-07-12T01:26:54+02:00 (Paris)
Page de détail modifiée en dernier sur 2023-10-10T11:59:05+02:00 (Paris)
ISBN/EAN: 9783763949489
ISBN - Autres types d'écriture:
3-7639-4948-8, 978-3-7639-4948-9
Autres types d'écriture et termes associés:
Auteur du livre: münz, hartmann, claudia munz, claudia wagner, münchen, claudia jost
Titre du livre: die kunst der guten dienstleistung, gut kunst, kunst dienst
Données de l'éditeur
Auteur: Claudia Munz; Jost Wagner; Elisa Hartmann
Titre: Beiträge zu Arbeit - Lernen - Persönlichkeitsentwicklung; Die Kunst der guten Dienstleistung - Wie man professionelles Dienstleistungshandeln lernen kann.
Editeur: wbv Publikation; wbv Media
Date de parution: 2012-06-25
Bielefeld; DE
Imprimé / Fabriqué en
Langue: Allemand
29,90 € (DE)
30,80 € (AT)
Available
EA; E107; PDF; Nonbooks, PBS / Wirtschaft/Betriebswirtschaft; Dienstleistungsgewerbe, Gastgewerbe; Verstehen; Lernen; Lehren; Dienstleistung; Dienstleistungshandel; Kundenbetreuung; Dienstleistungsarbeit; Optimieren
Einleitung Zur Theorie der Dienstleistungsarbeit Künstlerisches Handeln Die Kunst der Dienstleistung Lernkonzept: wie lernt man Dienstleistungskunst Lernkonzept: Betriebsbeispiele Was sich in den Betrieben tut: 3 Fallstudien Rahmenbedingungen für die Dienstleistungskunst AusblickAutres livres qui pourraient ressembler au livre recherché:
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