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Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss  auf Kundenbindung - Motivation - Kundenzufriedenheit - Ergebnisse - Metzich, Martina
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Metzich, Martina:
Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung - Motivation - Kundenzufriedenheit - Ergebnisse - Livres de poche

2009, ISBN: 9783639143713

[ED: Taschenbuch / Paperback], [PU: VDM Verlag Dr. Müller], Im Wandel der heutigen Zeit ist der Lebensmittelhandel wie kaum eine andere Branche einer so rasanten Dynamik unterworfen. Daher ist es wichtiger denn je, dass Unternehmen sich diesem Strukturwandel anpassen und alle möglichen Anstrengungen unternehmen marktnäher zu handeln und Kundennähe auszuüben. Die Kundenorientierung rückt in den Fokus vieler erfolgreicher Unternehmen und prägt deren strategische Ausrichtung. Viele Faktoren spielen beim Einkaufsverhalten der Kunden sowie der Kundenzufriedenheit und folglich der Kundenbindung eine große Rolle. Unter anderem nehmen die Mitarbeiter eines Unternehmens einen wichtigen Stellenwert in der Kommunikation zum Kunden ein und haben somit Einfluss auf die weitere Kundenbeziehung. Motivierte Mitarbeiter sind ein wesentliches Kriterium, die einen großen Wettbewerbsvorteil sichern und somit zum Unternehmenserfolg beitragen können. Die Erkenntnisse dieser Arbeit sollen besonders für Entscheidungsträger, Personalverantwortliche sowie Manager und Führungskräfte von großem Wert sein. Auch Studierende erhalten einen wertvollen Einblick in die Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und die Bedeutung des motivierten Personals., DE, [SC: 0.00], Neuware, gewerbliches Angebot, 220 mm, 124, Selbstabholung und Barzahlung, PayPal, offene Rechnung, Banküberweisung, Internationaler Versand

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Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss  auf Kundenbindung - Martina Metzich
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Martina Metzich:
Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung - nouveau livre

ISBN: 9783639143713

ID: 110892bca4f71428e69edc355c3e3ca9

Im Wandel der heutigen Zeit ist der Lebensmittelhandel wie kaum eine andere Branche einer so rasanten Dynamik unterworfen. Daher ist es wichtiger denn je, dass Unternehmen sich diesem Strukturwandel anpassen und alle möglichen Anstrengungen unternehmen marktnäher zu handeln und Kundennähe auszuüben. Die Kundenorientierung rückt in den Fokus vieler erfolgreicher Unternehmen und prägt deren strategische Ausrichtung. Viele Faktoren spielen beim Einkaufsverhalten der Kunden sowie der Kundenzufriedenheit und folglich der Kundenbindung eine große Rolle. Unter anderem nehmen die Mitarbeiter eines Unternehmens einen wichtigen Stellenwert in der Kommunikation zum Kunden ein und haben somit Einfluss auf die weitere Kundenbeziehung. Motivierte Mitarbeiter sind ein wesentliches Kriterium, die einen großen Wettbewerbsvorteil sichern und somit zum Unternehmenserfolg beitragen können.Die Erkenntnisse dieser Arbeit sollen besonders für Entscheidungsträger, Personalverantwortliche sowie Manager und Führungskräfte von großem Wert sein. Auch Studierende erhalten einen wertvollen Einblick in die Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und die Bedeutung des motivierten Personals. Bücher / Sozialwissenschaften, Recht & Wirtschaft / Wirtschaft / Betriebswirtschaft, [PU: VDM Verlag Dr. Müller, Saarbrücken]

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Nr. 57b476a177722508f7116d4a Frais d'envoiVersandkosten: 0.0 EUR, Lieferzeit: 7 Tage, DE. (EUR 0.00)
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Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung: Motivation - Kundenzufriedenheit - Ergebnisse - Martina Metzich
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Martina Metzich:
Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung: Motivation - Kundenzufriedenheit - Ergebnisse - Livres de poche

ISBN: 363914371X

[SR: 3732728], Taschenbuch, [EAN: 9783639143713], VDM Verlag, VDM Verlag, Book, [PU: VDM Verlag], VDM Verlag, 655696, Motivation, 467524, Kommunikation & Psychologie, 403434, Business & Karriere, 541686, Kategorien, 186606, Bücher, 655592, Motivation, 467640, Management, 403434, Business & Karriere, 541686, Kategorien, 186606, Bücher, 655468, Betriebswirtschaft, 655470, Allgemein, 655472, Bankbetriebslehre, 655474, Betriebsstatistik, 655640, Bilanzen & Buchhaltung, 655560, Einkauf, Produktion & Logistik, 655476, Finanzwirtschaft, 655610, Kosten & Controlling, 655482, Management, 467752, Marketing & Verkauf, 655486, Ökonomik, 655466, Wirtschaft, 288100, Fachbücher, 541686, Kategorien, 186606, Bücher

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Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung: Motivation - Kundenzufriedenheit - Ergebnisse - Martina Metzich
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Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung: Motivation - Kundenzufriedenheit - Ergebnisse - Livres de poche

ISBN: 363914371X

[SR: 3732728], Taschenbuch, [EAN: 9783639143713], VDM Verlag, VDM Verlag, Book, [PU: VDM Verlag], VDM Verlag, 655696, Motivation, 467524, Kommunikation & Psychologie, 403434, Business & Karriere, 541686, Kategorien, 186606, Bücher, 655592, Motivation, 467640, Management, 403434, Business & Karriere, 541686, Kategorien, 186606, Bücher, 655468, Betriebswirtschaft, 655470, Allgemein, 655472, Bankbetriebslehre, 655474, Betriebsstatistik, 655640, Bilanzen & Buchhaltung, 655560, Einkauf, Produktion & Logistik, 655476, Finanzwirtschaft, 655610, Kosten & Controlling, 655482, Management, 467752, Marketing & Verkauf, 655486, Ökonomik, 655466, Wirtschaft, 288100, Fachbücher, 541686, Kategorien, 186606, Bücher

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Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung als Buch von Martina Metzich - Martina Metzich
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Martina Metzich:
Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung als Buch von Martina Metzich - edition reliée, livre de poche

ISBN: 9783639143713

ID: 781107494

Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung:Motivation - Kundenzufriedenheit - Ergebnisse Martina Metzich Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung:Motivation - Kundenzufriedenheit - Ergebnisse Martina Metzich Bücher > Wissenschaft > Wirtschaftswissenschaft, VDM Verlag

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Détails sur le livre
Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung

Im Wandel der heutigen Zeit ist der Lebensmittelhandel wie kaum eine andere Branche einer so rasanten Dynamik unterworfen. Daher ist es wichtiger denn je, dass Unternehmen sich diesem Strukturwandel anpassen und alle möglichen Anstrengungen unternehmen marktnäher zu handeln und Kundennähe auszuüben. Die Kundenorientierung rückt in den Fokus vieler erfolgreicher Unternehmen und prägt deren strategische Ausrichtung. Viele Faktoren spielen beim Einkaufsverhalten der Kunden sowie der Kundenzufriedenheit und folglich der Kundenbindung eine große Rolle. Unter anderem nehmen die Mitarbeiter eines Unternehmens einen wichtigen Stellenwert in der Kommunikation zum Kunden ein und haben somit Einfluss auf die weitere Kundenbeziehung. Motivierte Mitarbeiter sind ein wesentliches Kriterium, die einen großen Wettbewerbsvorteil sichern und somit zum Unternehmenserfolg beitragen können. Die Erkenntnisse dieser Arbeit sollen besonders für Entscheidungsträger, Personalverantwortliche sowie Manager und Führungskräfte von großem Wert sein. Auch Studierende erhalten einen wertvollen Einblick in die Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und die Bedeutung des motivierten Personals.

Informations détaillées sur le livre - Das Verhalten der Mitarbeiter am POS als Einfluss auf Kundenbindung


EAN (ISBN-13): 9783639143713
ISBN (ISBN-10): 363914371X
Version reliée
Livre de poche
Date de parution: 2009
Editeur: VDM Verlag
124 Pages
Poids: 0,201 kg
Langue: ger/Deutsch

Livre dans la base de données depuis 13.08.2009 14:23:13
Livre trouvé récemment le 14.11.2017 14:46:23
ISBN/EAN: 9783639143713

ISBN - Autres types d'écriture:
3-639-14371-X, 978-3-639-14371-3


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