ISBN: 9782100867196

Dans un monde où le digital est omniprésent, le magasin physique reste plus que  jamais le coeur de la relation client et du business. Mais son rôle a changé !Que… Plus…

Dans un monde où le digital est omniprésent, le magasin physique reste plus que  jamais le coeur de la relation client et du business. Mais son rôle a changé !Que l’on parle de magasin de détail, de boutique de luxe ou de pop-up store, les  enseignes et les marques doivent se réinventer pour contrer la concurrence des achats  en ligne, qui a connu son pic avec la crise du Covid. Il est plus que jamais primordial pour  les enseignes de procurer aux clients une expérience mémorable et de se différencier.Dans cet ouvrage très documenté qui analyse tous les types de points de vente,  les auteurs, spécialistes du retail, livrent des outils pour transformer le magasin en  un lieu attractif et fidélisant. Des nouvelles fonctions et formats de magasins, au  rôle capital des vendeurs et managers, en passant par les nouvelles fonctionnalités  phygitales, tous les aspects du retail sont abordés pour faire du point de vente un  lieu omnicanal et rentable.Entre  best practices, formation et guide de management commercial, ce livre  vous permettra d’augmenter votre chiffre d’affaires grâce à une approche 360°  innovante du retail ! Digital Content>E-books>Business>Marketing>Sales, Dunod Digital >16<

ISBN: 9782100867196

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Dans un monde où le digital est omniprésent, le magasin physique reste plus que  jamais le coeur de la relation client et du business. Mais son rôle a changé !Que l’on parle de magasin de détail, de boutique de luxe ou de pop-up store, les  enseignes et les marques doivent se réinventer pour contrer la concurrence des achats  en ligne, qui a connu son pic avec la crise du Covid. Il est plus que jamais primordial pour  les enseignes de procurer aux clients une expérience mémorable et de se différencier.Dans cet ouvrage très documenté qui analyse tous les types de points de vente,  les auteurs, spécialistes du retail, livrent des outils pour transformer le magasin en  un lieu attractif et fidélisant. Des nouvelles fonctions et formats de magasins, au  rôle capital des vendeurs et managers, en passant par les nouvelles fonctionnalités  phygitales, tous les aspects du retail sont abordés pour faire du point de vente un  lieu omnicanal et rentable.Entre  best practices, formation et guide de management commercial, ce livre  vous permettra d’augmenter votre chiffre d’affaires grâce à une approche 360°  innovante du retail ! Digital Content>E-books>Business>Marketing>Sales, Dunod Digital >16<

2024, ISBN: 9782100867196

La revanche du retail, eBooks, eBook Download (EPUB), Dans un monde ou le digital est omnipresent, le magasin physique reste plus que jamais le coeur de la relation client et du business… Plus…

La revanche du retail, eBooks, eBook Download (EPUB), Dans un monde ou le digital est omnipresent, le magasin physique reste plus que jamais le coeur de la relation client et du business. Mais son role a change !Que l'on parle de magasin de detail, de boutique de luxe ou de pop-up store, les enseignes et les marques doivent se reinventer pour contrer la concurrence des achats en ligne, qui a connu son pic avec la crise du Covid. Il est plus que jamais primordial pour les enseignes de procurer aux clients une experience memorable et de se differencier.Dans cet ouvrage tres documente qui analyse tous les types de points de vente, les auteurs, specialistes du retail, livrent des outils pour transformer le magasin en un lieu attractif et fidelisant. Des nouvelles fonctions et formats de magasins, au role capital des vendeurs et managers, en passant par les nouvelles fonctionnalites phygitales, tous les aspects du retail sont abordes pour faire du point de vente un lieu omnicanal et rentable.Entre best practices, formation et guide de management commercial, ce livre vous permettra d'augmenter votre chiffre d'affaires grace a une approche 360(deg) innovante du retail !, [PU: Dunod], Seiten: 240, Dunod, 2024<