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Verkaufen auf Augenhöhe: Wertschätzend kommunizieren und Kunden nachhaltig überzeugen - ein Workbook - Schumacher, Oliver
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Verkaufen auf Augenhöhe: Wertschätzend kommunizieren und Kunden nachhaltig überzeugen - ein Workbook - Livres de poche

2012, ISBN: 9783658008130

[ED: Taschenbuch], [PU: Springer Gabler], EAN: 9783658008130 Das Titelbild der Auflage kann abweichen. Buch mit Gebrauchsspuren und vereinzelten Knicken, Flecken oder mit Gebrauchsspuren … Plus…

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2012, ISBN: 9783658008130

Springer Gabler, Paperback, Auflage: 2, 177 Seiten, Publiziert: 2012-11-28T00:00:01Z, Produktgruppe: Book, Hersteller-Nr.: bibliography, Call Centre Management, Management, Business, Fina… Plus…

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2012

ISBN: 365800813X

[EAN: 9783658008130], [PU: Springer Gabler], Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket … Plus…

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2012, ISBN: 365800813X

[EAN: 9783658008130], [SC: 0.0], [PU: Springer Gabler], Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes… Plus…

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2012, ISBN: 365800813X

[EAN: 9783658008130], [PU: Springer Gabler], Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the averag… Plus…

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Données bibliographiques du meilleur livre correspondant

Détails sur le livre
Verkaufen auf Augenhöhe: Wertschätzend kommunizieren und Kunden nachhaltig überzeugen - ein Workbook

Warum beißen Kunden selbst bei erstklassigen Angeboten oft nicht an? Liegt es am Preis oder hat der Kunde keinen Bedarf? Weder noch, so Oliver Schumacher. Schuld am Misslingen vieler Verkaufsgespräche ist meist die mangelnde Kommunikationsfähigkeit des Verkäufers. Denn viel zu oft bestehen Verkaufsgespräche aus Standardformulierungen, die nicht zum Kunden passen oder ihn gar verletzten. Die Folge: Der Kunde fühlt sich nicht wertgeschätzt und lehnt das Angebot ab. „Verkaufen auf Augenhöhe" sensibilisiert für Stolpersteine in der Kommunikation und weckt das Verständnis für wertschätzende Formulierungen. Der Autor erklärt gängige Kommunikationsmodelle und legt Mechanismen offen, die teils unbewusst in jedem Verkaufsgespräch wirken. Ein nützliches Workbook für Verkäufer und Vertriebsmitarbeiter – mit zahlreichen Gesprächsbeispielen, Übungen und exklusivem Leserservice.

Informations détaillées sur le livre - Verkaufen auf Augenhöhe: Wertschätzend kommunizieren und Kunden nachhaltig überzeugen - ein Workbook


EAN (ISBN-13): 9783658008130
ISBN (ISBN-10): 365800813X
Version reliée
Livre de poche
Date de parution: 2012
Editeur: Springer Gabler
189 Pages
Poids: 0,260 kg
Langue: deu

Livre dans la base de données depuis 2009-07-02T09:11:49+02:00 (Paris)
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ISBN/EAN: 365800813X

ISBN - Autres types d'écriture:
3-658-00813-X, 978-3-658-00813-0
Autres types d'écriture et termes associés:
Auteur du livre: are schumacher
Titre du livre: auf augenhöhe, hoe, augen auf, workbook, und, verkaufen, wertschätzend kommunizieren


Données de l'éditeur

Auteur: Oliver Schumacher
Titre: Verkaufen auf Augenhöhe - Wertschätzend kommunizieren und Kunden nachhaltig überzeugen - ein Workbook
Editeur: Springer Gabler; Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
177 Pages
Date de parution: 2012-11-28
Wiesbaden; DE
Imprimé / Fabriqué en
Langue: Allemand
29,99 € (DE)
30,83 € (AT)
32,03 CHF (CH)
Not available, publisher indicates OP

BC; Book; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Management; Marketing und Vertrieb; Optimieren; Arbeitsbuch; Selbstlernprogramm; Verkaufsgespräch; Kommunikationsmodelle; Vertrieb; Verkauf; A; Sales/Distribution; Business and Management; Verstehen; BC; EA; BC

Verhalten besser verstehen: die Transaktionsanalyse.- Kommunkationsmodelle und Grundlagen.- Der bewusste Einsatz geschickter Frageformen.- Zuhören ist nicht gleich zuhören.- "Störungen" souverän behandeln. 

Besser kommunizieren und verhandeln mit wertschätzenden Formulierungen

Ein Workbook für Verkäufer und Mitarbeiter im Vertrieb

Mit vielen Gesprächsbeispielen und Übungen

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