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Amaze Your Customers!: Creative Tips on Winning & Keeping Your Customers: Creative Tips on Winning and Keeping Your Customers - Zanetti, Daniel
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Zanetti, Daniel:
Amaze Your Customers!: Creative Tips on Winning & Keeping Your Customers: Creative Tips on Winning and Keeping Your Customers - Livres de poche

ISBN: 9780749445577

[PU: Kogan Page], Dieser Artikel ist sofort lieferbar und wird ab unserem Lager in Darmstadt verschickt. Wir garantieren eine schnelle und professionelle Abwicklung Ihrer Bestellungen. Inkl. Rechnung mit Mehrwertsteuer., DE, [SC: 1.20], leichte Gebrauchsspuren, gewerbliches Angebot, Taschenbuch, [GW: 212g], Banküberweisung, PayPal, Selbstabholung und Barzahlung, Interntationaler Versand

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Amaze Your Customers!: Creative Tips on Winning and Keeping Your Customers - Daniel ZANETTI
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Daniel ZANETTI:
Amaze Your Customers!: Creative Tips on Winning and Keeping Your Customers - Livres de poche

ISBN: 0749445572

[SR: 1010097], Taschenbuch, [EAN: 9780749448943], Kogan Page, Kogan Page, Book, [PU: Kogan Page], Kogan Page, 58252011, Kundenservice, 58235011, Industriezweige & Berufe, 58173011, Business, Karriere & Geld, 54071011, Genres, 52044011, Fremdsprachige Bücher, 58325011, Forschung, 58319011, Marketing, 58316011, Marketing & Verkauf, 58173011, Business, Karriere & Geld, 54071011, Genres, 52044011, Fremdsprachige Bücher

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Amaze Your Customers! : Creative Tips on Winning & Keeping Your Customers - Zanetti, Daniel
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Amaze Your Customers! : Creative Tips on Winning & Keeping Your Customers - Livres de poche

2006, ISBN: 9780749445577

ID: 13567314487

PAPERBACK, Gebraucht, sehr guter Zustand, 0749445572 Minimal wear and tear to cover and rails, but completely clean inside. Digital media will be included if book was published with it. Shipment within 24-48 hours., [PU: Kogan Page]

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Amaze Your Customers!: Creative Tips on Winning & Keeping Your Customers - Daniel Zanetti
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Daniel Zanetti:
Amaze Your Customers!: Creative Tips on Winning & Keeping Your Customers - Livres de poche

2006, ISBN: 9780749445577

ID: 496447596

Kogan Page, 2006-02-28. Paperback. Good. Buy with confidence. Excellent Customer Service & Return policy. Ships Fast. 24*7 Customer Service., Kogan Page, 2006-02-28

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Amaze Your Customers!: Creative Tips on Winning & Keeping Your Customers: Creative Tips on Winning and Keeping Your Customers - Zanetti, Daniel
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Zanetti, Daniel:
Amaze Your Customers!: Creative Tips on Winning & Keeping Your Customers: Creative Tips on Winning and Keeping Your Customers - Livres de poche

2006, ISBN: 9780749445577

, Taschenbuch, [PU: Kogan Page], [SC: 1.43]

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Détails sur le livre
Amaze Your Customers!: Creative Tips on Winning & Keeping Your Customers
Auteur:

Zanetti, Daniel

Titre:

Amaze Your Customers!: Creative Tips on Winning & Keeping Your Customers

ISBN:

Competition between businesses is fierce, be they multi-national corporations or rival corner shops. Every company needs custom and must hang on it to survive. In this fascinating title Daniel Zanetti explores the ways in which sellers and service providers can reach and win over new customers. Packed with real-life stories of good and bad customer experiences, this book illustrates how incredibly important customer satisfaction is not only for attracting new customers but also for building lasting customer relationships which will ultimately shape the reputation of the company. Advice is also given on how to differentiate a business from its competitors, so enabling managers to be clear about the businesses unique selling proposition (USP). Zanetti also asks readers important questions that will help business people formulate a 'Customer Amazement Strategy'. Everyone involved in selling and providing a service will benefit from reading this book. It covers a range of industries including: hotels; salons; garages; supermarkets; health and leisure centres; insurance companies; fashion retailers; airlines; call centres and many more.

Informations détaillées sur le livre - Amaze Your Customers!: Creative Tips on Winning & Keeping Your Customers


EAN (ISBN-13): 9780749445577
ISBN (ISBN-10): 0749445572
Livre de poche
Date de parution: 2006
Editeur: Kogan Page
144 Pages
Poids: 0,231 kg
Langue: eng/Englisch

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Livre trouvé récemment le 07.06.2017 12:34:53
ISBN/EAN: 0749445572

ISBN - Autres types d'écriture:
0-7494-4557-2, 978-0-7494-4557-7


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