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Die Kunst der guten Dienstleistung: Wie man professionelles Dienstleistungshandeln lernen kann. (Beiträge zu Arbeit - Lernen - Persönlichkeitsentwicklung) [Taschenbuch] [Jun 25, 2012] GAB München eG; Munz, Claudia; Wagner, Jost und Hartmann, Elisa - Claudia MunzGAB München - Gesellschaft für Ausbildungsforschung und Berufsentwicklung GmbH
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Die Kunst der guten Dienstleistung: Wie man professionelles Dienstleistungshandeln lernen kann. (Beiträge zu Arbeit - Lernen - Persönlichkeitsentwicklung) [Taschenbuch] [Jun 25, 2012] GAB München eG; Munz, Claudia; Wagner, Jost und Hartmann, Elisa - Première édition

2012, ISBN: 9783763949472

Livres de poche

[ED: Broschiert], [PU: Bertelsmann, W], Softcover, Einband etwas gebrauchsspurig, innen sehr guter Zustand, W. Bertelsmann 2012, 1. Auflage, Versand weltweit / international shipping, AT,… Plus…

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wbv Publikation, Taschenbuch, Auflage: 1, 241 Seiten, Publiziert: 2012-06-25T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Verkaufsrang: 1586976, Recht, Kategorien, Bücher, Hotel & Gastronomie, Branche… Plus…

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Détails sur le livre

Informations détaillées sur le livre - Die Kunst der guten Dienstleistung: Wie man professionelles Dienstleistungshandeln lernen kann. (Beiträge zu Arbeit - Lernen - Persönlichkeitsentwicklung)


EAN (ISBN-13): 9783763949472
ISBN (ISBN-10): 376394947X
Version reliée
Livre de poche
Date de parution: 2012
Editeur: GAB München eG, wbv Publikation
241 Pages
Poids: 0,430 kg
Langue: deu

Livre dans la base de données depuis 2008-11-21T19:20:14+01:00 (Paris)
Page de détail modifiée en dernier sur 2023-09-24T06:43:42+02:00 (Paris)
ISBN/EAN: 376394947X

ISBN - Autres types d'écriture:
3-7639-4947-X, 978-3-7639-4947-2
Autres types d'écriture et termes associés:
Auteur du livre: hartmann, münz, jost, claudia munz, claudia wagner, münchen, hart
Titre du livre: ist die kunst, die kunst der guten dienstleistung, gut kunst, kunst dienst, gute arbeit, wagner festspiele, münchen, lernen lernen, jost, gab, jun, kann kunst


Données de l'éditeur

Auteur: Claudia Munz; Jost Wagner; Elisa Hartmann
Titre: Beiträge zu Arbeit - Lernen - Persönlichkeitsentwicklung; Die Kunst der guten Dienstleistung - Wie man professionelles Dienstleistungshandeln lernen kann.
Editeur: wbv Publikation; wbv Media
241 Pages
Date de parution: 2012-06-25
Bielefeld; DE
Imprimé / Fabriqué en
Poids: 0,430 kg
Langue: Allemand
29,90 € (DE)
30,80 € (AT)
Available
155mm x 220mm x 13mm

BB; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Betriebswirtschaft; Dienstleistungsgewerbe, Gastgewerbe; Verstehen; Lernen; Lehren; Dienstleistung; Dienstleistungshandel; Kundenbetreuung; Dienstleistungsarbeit

Einleitung Zur Theorie der Dienstleistungsarbeit Künstlerisches Handeln Die Kunst der Dienstleistung Lernkonzept: wie lernt man Dienstleistungskunst Lernkonzept: Betriebsbeispiele Was sich in den Betrieben tut: 3 Fallstudien Rahmenbedingungen für die Dienstleistungskunst Ausblick

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