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Making Customer Satisfaction Happen - edition reliée, livre de poche

1994, ISBN: 9780412589201

Springer, Gebundene Ausgabe, Auflage: 1994, 204 Seiten, Publiziert: 1994-09-30T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, 2.31 kg, Recht, Kategorien, Bücher, Einkauf, Produktion & Logistik, Manageme… Plus…

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Making Customer Satisfaction Happen: A Strategy for Delighting Customers - edition reliée, livre de poche

1999, ISBN: 9780412589201

Chapman & Hall, 1999. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has hardback covers. In fair condition, suitable as a study copy.… Plus…

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1994

ISBN: 9780412589201

Springer, Gebundene Ausgabe, Auflage: 1994, 204 Seiten, Publiziert: 1994-09-30T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, 2.31 kg, Recht, Kategorien, Bücher, Einkauf, Produktion & Logistik, Manageme… Plus…

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This book provides the focus for an organisation's Total Quality Management process; the achievement of `world-class' customer satisfaction. The book draws exclusively from actual case st… Plus…

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1994, ISBN: 0412589206

1994 Gebundene Ausgabe Maschinenbau, Produktion / Planungssystem, mit Schutzumschlag 11, [PU:Springer Netherlands; Springer Netherland]

Frais d'envoiVersandkostenfrei innerhalb der BRD. (EUR 0.00) MARZIES.de Buch- und Medienhandel, 14621 Schönwalde-Glien
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Détails sur le livre
Making Customer Satisfaction Happen
Auteur:
Titre:
ISBN:

9780412589201


This book provides the focus for an organisation's Total Quality Management process; the achievement of `world-class' customer satisfaction. The book draws exclusively from actual case studies of world leading companies.

Informations détaillées sur le livre - Making Customer Satisfaction Happen


EAN (ISBN-13): 9780412589201
ISBN (ISBN-10): 0412589206
Version reliée
Date de parution: 2007
Editeur: Springer
208 Pages
Poids: 0,479 kg
Langue: eng/Englisch

Livre dans la base de données depuis 2007-10-10T20:22:54+02:00 (Paris)
Page de détail modifiée en dernier sur 2022-07-11T10:35:20+02:00 (Paris)
ISBN/EAN: 9780412589201

ISBN - Autres types d'écriture:
0-412-58920-6, 978-0-412-58920-1
Autres types d'écriture et termes associés:
Titre du livre: customer satisfaction, this must not happen again

Données de l'éditeur

Auteur: R.M. McNealy
Titre: Making Customer Satisfaction Happen
Editeur: Springer; Springer Netherland
192 Pages
Date de parution: 1994-09-30
Dordrecht; NL
Langue: Anglais
106,99 € (DE)
109,99 € (AT)
118,00 CHF (CH)
Available
XII, 192 p.

BB; Hardcover, Softcover / Technik/Maschinenbau, Fertigungstechnik; Maschinenbau; Verstehen; Mechanical Engineering; Operations Management; Management spezifischer Bereiche; BC

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