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Beemer, Britt C.; Shook, Robert L.:

Konsument w centrum uwagi - Livres de poche

2010, ISBN: 8326400599, Lieferbar binnen 4-6 Wochen Frais d'envoiVersandkostenfrei innerhalb der BRD

Internationaler Buchtitel. Nicht in deutscher Sprache! Sprachcode: pol. Verlag: Wolters Kluwer Polska, 352 Seiten, L=240mm, B=165mm, Gew.=540gr, [GR: 24100 - TB/Nachschlagewerke], [SW: -… Plus…

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Britt C. Beemer, Robert L. Shook:

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ISBN: 8326400599

Taschenbuch, [EAN: 9788326400599], Wolters Kluwer, Wolters Kluwer, Book, [PU: Wolters Kluwer], Wolters Kluwer, 54071011, Genres, 60447011, Architektur, Technik & Ingenieurswesen, 66034011… Plus…

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[ED: Taschenbuch], [PU: Wolters Kluwer], Co jest najwazniesze w swiecie firm uslugowych? Jak mozna osiagnac przewage nad konkurencja? Ksiazka C. Britta Beemera i Roberta L. Shooka, ameryk… Plus…

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ISBN: 9788326400599

Paperback, [PU: Wolters Kluwer]

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Données bibliographiques du meilleur livre correspondant

Détails sur le livre
Konsument w centrum uwagi
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Titre:
ISBN:

9788326400599


Co jest najwazniesze w swiecie firm uslugowych? Jak mozna osiagnac przewage nad konkurencja? Ksiazka C. Britta Beemera i Roberta L. Shooka, amerykanskich badaczy rynku, daje wiele wartosciowych odpowiedzi na te pytania, wynikajacych z przekonania, ze najwazniesze jest postawienie konsumenta w centrum uwagi. Dzieki tej ksiazce dowiesz sie miedzy innymi: dlaczego sprzedaz uslug rozni sie od sprzedazy produktow, jak kultura firmy wplywa na sukces, czy wazniejsi sa konsumenci, czy akcjonariusze. Wszystkie analizy zawarte w ksiazce Konsument w centrum uwagi sa oparte na doswiadczeniu najlepszych na swiecie firm uslugowych, takich jak Johnson&Johnson, Wal-Mart, RE/MAX, Four Seasons czy Google. Jej lektura pozwoli menedzerom firm swiadczacych uslugi przekonac sie, ze tylko skoncentrowanie sie na potrzebach klienta gwarantuje przetrwanie i osiagniecie rynkowwego sukcesu.

Informations détaillées sur le livre - Konsument w centrum uwagi


EAN (ISBN-13): 9788326400599
ISBN (ISBN-10): 8326400599
Livre de poche
Date de parution: 2010
Editeur: Wolters Kluwer Polska
352 Pages
Poids: 0,540 kg
Langue: pol

Livre dans la base de données depuis 2012-03-23T03:41:45+01:00 (Paris)
Page de détail modifiée en dernier sur 2016-02-26T09:32:28+01:00 (Paris)
ISBN/EAN: 9788326400599

ISBN - Autres types d'écriture:
83-264-0059-9, 978-83-264-0059-9
Autres types d'écriture et termes associés:
Auteur du livre: robert shook
Titre du livre: konsument

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